黑心棉被含垃圾头发女子网购遇坑维权后遭短信轰炸吓坏了

  

  近日，一则女子网购遇黑心棉被的消息在网络上引起了轩然，其相关维权视频更是迅速走红.

  安徽合肥的陶女士在11月5日向媒体透露，她此前花费59元网购了一床棉被，本期待能在寒冷的天气里享受温暖舒适的睡眠，然而事与愿违，收到的棉被却让她大失所望.

  当陶女士打开包裹时，一股霉味扑鼻而来，即使将棉被放在阳台晾晒后，那股难闻的气味仍充斥着整个房间.更令人作呕的是，当她剪开棉被一看，里面根本不是正常的棉花，而是掺杂着各种垃圾甚至头发的“黑心棉”，这一发现让陶女士惊呆了.

  据相关多个方面数据显示，每年因商品质量上的问题引发的消费者投诉不在少数，而像这种涉及“黑心棉”的恶劣事件，也时有发生，严重损害了消费者的权益.

  陶女士随后将这一情况反馈给商家，希望能得到合理的解释和解决方案，然而商家的态度却极其冷漠，不仅拒不承认棉被存在问题，还让陶女士自己去补充填充物的相关知识，这种推诿责任的行为让陶女士感到十分气愤和无奈.

  在维权无门的情况下，陶女士选择将自己的遭遇拍成视频发布到网络上，希望能引起广大网友的关注和有关部门的重视。

  没想到，视频一经发布便迅速走红，引发了众多网友的热议和共鸣。许多网友都表示自己也曾有过类似的网购糟心经历，对陶女士的遭遇深感同情，同时也对商家的这种不诚信行为表示强烈谴责.

  然而，事情并没有就此结束。在视频走红后，陶女士疑似遭到了商家的短信轰炸，大量的短信如潮水般涌来，其中不乏一些威胁、恐吓的内容，这让陶女士惊恐万分，甚至被吓哭了 。

  对于这一事件，网友们的观点也呈现出了不同的态度。一部分网友认为，商家的这种行为简直是丧心病狂，为了追求利润不惜以次充好，销售“黑心棉”制品，严重违背了商业道德和法律和法规，应该受到严厉的惩罚.他们呼吁有关部门能够加强对网络购物市场的监督管理力度，加大对不良商家的打击力度，切实保障消费者的合法权益.

  另一部分网友则认为，消费的人在网购时也应该提高自身的警惕性，不能仅仅因为价格实惠公道就盲目购买商品，应选择信誉良好、口碑较好的商家进行购物.

  同时，在收到商品后，要仔细检查商品的质量和包装，如察觉缺陷应及时与商家沟通协商，保留好相关证据，以便在必要时维护自己的合法权益.

  事实上，这并非个例。在过去的一些类似事件中，也有消费者因为给商家差评而遭到商家的骚扰和报复.比如，宁夏银川市的张先生曾因给网购的运动鞋打差评，遭到商家一天十几通电话的“轰炸”，要求其删掉差评改成好评.

  浙江宁波市的李女士也因给衣服打差评，被商家屡次发来辱骂短信，并威胁要公布其个人隐私信息.这些事件都反映出了当前网络购物中存在的一些问题，如商家对消费的人评价的过度敏感以及对消费的人权益的漠视.

  随着网络购物的日益普及，其带来的便捷性让慢慢的变多的人选择在网上购物，但同时也暴露出了诸多问题，如商品质量参差不齐、商家信誉很难保证、消费者维权困难等.此次“黑心棉被”事件的发生，再次为我们敲响了警钟，提醒我们在享受网络购物带来的便利的同时，也要时刻保持警惕，注意维护自己的合法权益.

  相关专家这样认为，电子商务平台作为连接消费者和商家的桥梁，应该承担起更多的责任，加强对商家的管理和监督，建立完整的商品质量检验机制和售后服务体系，确保花钱的人可以购买到放心、满意的商品.同时，平台也应该完善对消费的人隐私信息的保护机制，防止商家滥用消费者的个人隐私信息，避免类似短信轰炸等骚扰事件的发生.

  对于消费者来说，当遇到类似“黑心棉”这样的商品质量上的问题时，可以先与商家做沟通协商，要求退货退款或换货等.如果协商无果，可以向消费者协会、市场监督管理局等有关部门进行投诉举报，通过合法途径维护自己的权益.

  此外，还能借助网络站点平台的力量，如在社会化媒体上曝光不良商家的行为，引起公众的关注和舆论的压力，促使商家尽快解决问题.

  总之，这起女子网购遇黑心棉被遭商家短信轰炸的事件，给我们大家带来了深刻的教训。希望有关部门、电子商务平台和消费的人能够共同努力，营造一个更安全、诚信、和谐的网络购物环境，让我们也可以在享受网络购物便利的同时，不再为商品质量和维权问题而担忧.返回搜狐，查看更加多